头都抠破了
头发快挠没了
领导都提醒了
年终总结可以写了
令人印象深刻的2020年即将画上句号,大家纷纷开始忙着写各种年终总结。一来对一整年的工作做一个梳理,二来也是对自己的生活一种思考。回顾过去的一年,是“收获满满”还是“长泪漫漫”,滋味只有自己能体会。但是通过总结,我们能重新审视自己和激励自己。
在写年终总结时,你是否也遇到了这些问题呢?自己做的事情太多了,纠结选择哪些具体事情作为切入点;逻辑混乱,内容整理半天毫无头绪;没重点,好像每个都重要又好像每个都不重要.....下面就来帮您梳理下思路,尝试着解决这些问题。
写年终总结,首先要明确受众,即看你年终总结的人是谁。不同的领导,需求是不一样的,这也就意味着你的重点会不一样。直属领导喜欢听发现的问题及解决思路,而上级领导喜欢听对未来工作的目标和具体的措施。比如,今年的计划完成了没有?完成的情况如何?在工作中遇到了什么问题?你是如何解决的?年终总结的核心是向领导展示你解决问题的能力,完成目标的能力等。
一份优秀的年终总结,内容很重要。要想写出好的年终总结,需要在平时多收集材料,比如工作计划、工作日报、周报、月报,季度总结,部门总结,项目总结、邮件、领导和同事工作群的聊天记录等。这是日积月累的一个结果。
有了素材后,如何组织呢?需要通过自己构思后搭建框架。在搭建框架的时候,要满足MECE(不重叠无遗漏)原则,包括以下几点。
第一,对工作的总体总结。回顾过去一年的工作,对工作内容及方法进行梳理。注意在叙述过程中以图和数据为主,文字叙述为辅,达到简洁、直观的目的。
第二步,对工作的不足分析及解决方法。哪些工作做得还不够好,哪些工作可以进一步改进,有什么改进的计划和方法。
第三步,对工作的展望。合理规划下一年的工作目标和计划。目标和计划的制订要遵循SMART原则。
“贡献”包括个人贡献(个人能力的提升)和团队贡献,尤其是团队的贡献是什么?为项目做出了什么贡献?为客户做出了什么贡献?给部门做出了什么贡献?
在繁忙的年末,大家抓紧时间写年终总结,赶紧行动起来吧!